Verzenden en retourneren
Verzenden
Bestellingen die voor 12:00 uur zijn geplaatst, worden dezelfde dag verzonden. Voor de leveringen zijn wij afhankelijk van onze verzend partij. Nadat je bestelling ons magazijn heeft verlaten, ontvang je een Track&Trace code waarmee je je pakketje kunt volgen.
Verzendkosten
Nederland: Bestellingen boven €75 verzenden wij gratis. Onder €75 zijn de verzendkosten voor Nederland €5,95.
België: Bestellingen boven €100 verzenden wij gratis. Onder €100 zijn de verzendkosten voor België €9,95.
Duitsland en Frankrijk: Bestellingen boven €100 verzenden wij €6,95. Onder €100 zijn de verzendkosten voor Duitsland en Frankrijk €12,95.
RetournerenBinnen 14 dagen na aflevering van onze producten, zonder boete en zonder opgave van redenen mogen de gekozen goederen geretourneerd worden.
Zodra wij de producten retour hebben ontvangen, wordt het betaalde bedrag voor de geretourneerde artikelen teruggestort in de vorm van een tegoedbon. Indien je producten wilt ruilen, dan dien je het product retour te sturen en opnieuw te bestellen.
Om het herroepingsrecht uit te oefenen, moet je ons via een ondubbelzinnige verklaring (bijv. schriftelijk per post of e-mail) op de hoogte stellen.
Hoe kan ik retourneren?
1. Optioneel: Meld je retour aan via e-mail op info@limaboutique.nl en geef aan welke producten je wilt retourneren.
2. Verpak de artikel(en) stevig voor retourzending. Hoewel we de voorkeur geven aan de originele verpakking, is dit niet verplicht.
3. Zorg ervoor dat je ons retouradres vermeldt op de verpakking: Lima Boutique, Jordaensplein 24, 4703LX Roosendaal.
4. Breng het pakket naar een pakketpunt naar keuze en geef aan dat je het wilt verzenden.
Opmerking: We raden aan om het pakket te verzenden met Track & Trace, zodat je de zending kunt volgen. Houd er rekening mee dat Lima Boutique niet aansprakelijk is voor verloren, beschadigde of verkeerd bezorgde pakketten. Het risico ligt bij de koper.
5. Zodra wij het retourpakket hebben ontvangen en gecontroleerd, wordt het betaalde bedrag voor de geretourneerde artikelen teruggestort in de vorm van een tegoedbon.
Wij accepteren alleen de producten onder het retourrecht als de verpakking en het product in originele, complete, onbeschadigde en ongebruikte omstandigheden bij ons zijn geretourneerd. Alle meegezonden documentatie, samples, verpakkingsmaterialen e.d. moeten worden meegezonden in de retourzending.
Lima Boutique is nimmer aansprakelijk voor enige schade, diefstal of verlies van het product of de verpakking tijdens de retourzending. De kosten van de retourlevering van de producten zijn voor de koper. Het risico en de bewijslast voor de juiste en tijdige uitoefening van het herroepingsrecht ligt bij de koper.